Allgemeine Geschäftsbedingungen
Betreiber des Internetshops omegamix.at
für Kaufverträge, die über den elektronischen Handel abgeschlossen werden (www.omegamix.at)
1. - Grundlegende Bestimmungen
1.1Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien aus dem zwischen dem Verkäufer und dem Käufer (nachfolgend „Käufer“ oder „Kunde“) geschlossenen Kaufvertrag, dessen Gegenstand der An- und Verkauf von Waren ist die E-Commerce-Website des Verkäufers.
Kontaktdaten des Verkäufers:
Firmenname: Megamix s.r.o.,
Sitz: Štefánikova 712/40, 085 01 Bardejov
ID-Nummer: 53186567
Steuer-ID-Nummer: 2121295990
UID: SK2121295990
Eintragung: im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Abteilung: Sro, Einlage-Nr. 40685/S
E-Mail: info@omegamix.at
Aufsichtsbehörde:
Slowakische Handelsinspektion (SOI)
SOI-Inspektion für die Region Prešov
Obrancov Mieru 6,
080 01 Prešov 1
Abteilung für Aufsicht
tel. 051/772 15 97, fax 051/772 15 96
http://www.soi.sk
http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi
1.2 Der Betreiber des Online-Shops veröffentlicht die Warenliste, die er dem Kunden anbietet, und ermöglicht dem Kunden, die Waren über die Anwendung unter der Internetadresse zu bestellen: http://www.omegamix.at,( im Folgenden nur „elektronischer Laden“ ). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind an den Kauf im elektronischen Geschäft gebunden. Durch Aktivieren des Kontrollkästchens vor dem Absenden einer Bestellung per E-Commerce erklärt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, deren Inhalt und alle Bedingungen verstanden hat und mit ihnen einverstanden ist.
1.3 Der Kauf von Waren im elektronischen Geschäftsverkehr kann von natürlichen und juristischen Personen, unabhängig von der Rechtsform, durchgeführt werden.
1.4 Die Vertragsparteien haben vereinbart, dass der Käufer durch Aktivieren des Kästchens vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer bestätigt, dass er damit einverstanden ist, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihre Bedingungen für alle Kaufverträge gelten, die auf der Website omegamix.at abgeschlossen werden. Commerce-Website, die vom Verkäufer betrieben wird, auf deren Grundlage der Verkäufer die auf der betreffenden Website präsentierten Waren an den Käufer liefert (im Folgenden "Kaufvertrag" genannt), und für alle Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer , insbesondere bei Abschluss eines Kaufvertrages und Reklamation der Ware.
1.5 Allgemeine Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Für den Fall, dass der Verkäufer und der Käufer einen schriftlichen Kaufvertrag abschließen, in dem sie von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen vereinbaren, gehen die Bestimmungen des Kaufvertrags den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
1.6 Informationen zu den im E-Commerce-Katalog aufgeführten Waren stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen und der offiziellen Website des Herstellers. Der Betreiber des Online-Shops behält sich das Recht vor, die Informationen über die im elektronischen Shop-Katalog aufgeführten Waren ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Vor Abschluss des Kaufvertrags mit dem Verkäufer werden dem Käufer jedoch die wesentlichen Merkmale der Ware oder die Art der Dienstleistung in dem für die verwendeten Kommunikationsmittel und die Ware oder Dienstleistung angemessenen Umfang angegeben. Die Farbdarstellung der Ware auf dem Monitor entspricht möglicherweise nicht exakt den realen Farbtönen, wie sie der Käufer in der Realität wahrnehmen wird. Die Darstellung von Farbtönen hängt unter anderem von der Qualität des Anzeigemonitors ab, bzw anderes gebrauchtes Anzeigegerät.
2. - Bestellung, Warenbestellung, Auftragsbestätigung, Art des Kaufvertragsabschlusses
2.1 Sofern für das jeweilige Produkt nicht anders angegeben, bestellt der Kunde das im E-Commerce-Katalog aufgeführte Produkt gemäß dem in der Anleitung „ So kaufen Sie “ beschriebenen Verfahren. Diese Anleitung befindet sich sichtbar im E-Shop-Menü.
2.2 Die Absendung der Bestellung setzt keine Registrierung des Kunden in der Datenbank des Onlineshop-Betreibers voraus.
2.3 Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Informations-E-Mail mit dem Betreff „Neue Bestellung“, welche die Aufnahme der Bestellung zur Bearbeitung bestätigt. Dadurch kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden zustande und wird gleichzeitig die Bestellung bestätigt. Alle weiteren Informationen zu Ihrer Bestellung werden ggf. an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
2.4 Nach Prüfung der Warenverfügbarkeit und der gültigen Preise bestätigt der Betreiber des Online-Shops dem Kunden die Bestellung per E-Mail oder telefonisch. Bei der Bestätigung der Bestellung wird der Gesamtpreis der bestellten Waren und Dienstleistungen zusammen mit dem Liefertermin und anderen in der Gesetzgebung der Slowakischen Republik festgelegten Einzelheiten bestätigt. Falls für die Ware ein höherer Preis als im E-Commerce-Katalog angegeben festgestellt wird, ist der Betreiber des Online-Shops verpflichtet, vor der Bestätigung der Bestellung die Zustimmung des Kunden zur Änderung des Preises gemäß der aktuellen Preisliste einzuholen. Dem Käufer steht in einem solchen Fall das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Durch Erteilung der Zustimmung des Kunden zur Preisänderung und anschließende Bestätigung der Bestellung durch den Betreiber des Online-Shops kommt das Vertragsverhältnis nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches zustande.
2.5 Nimmt der Käufer die Ware nach telefonischer oder E-Mail-Bestätigung ohne vorherigen schriftlichen Rücktritt vom Vertrag nicht an, behält sich der Verkäufer die Geltendmachung seines Anspruchs auf Ersatz des entstandenen Schadens in der Höhe vor der tatsächlichen Kosten der versuchten erfolglosen Zustellung der Bestellung.
2.6 Alle eingegangenen elektronischen Bestellungen gelten als Vertragsentwurf und gelten als verbindlich.
2.7 Der Kaufvertrag kommt durch die verbindliche Annahme des Angebots des Käufers auf Abschluss des Kaufvertrages durch den Verkäufer zustande.
2.8 Die verbindliche Annahme der Bestellung des Käufers durch den Verkäufer ist eine E-Mail-Bestätigung des Verkäufers an den Käufer über die Annahme der neuen Bestellung.
2.9 Die verbindliche Annahme der Bestellung enthält Angaben zur Bezeichnung und Spezifikation der Ware, deren Verkauf Gegenstand des Kaufvertrages ist, weitere Angaben zum Preis der Ware und/oder sonstiger Leistungen, Angaben zur Lieferzeit von die Ware, der Name und die Daten über den Ort, an den die Ware geliefert werden soll, und Daten über den Preis, die Bedingungen, die Art und das Datum der Beförderung der Ware zum vereinbarten Lieferort der Ware für den Käufer, Angaben zum Verkäufer (Firmenname, Sitz, ID-Nummer usw.) und andere gesetzlich vorgeschriebene Anforderungen.
2.10 Bei laufenden Aktionen gelten für den Verkauf von Waren auf der Website des Verkäufers zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die verbindlichen Bedingungen der jeweiligen Aktion. Wenn der Käufer Waren unter Verstoß gegen die Bedingungen der jeweiligen Aktion bestellt, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung des Käufers zu stornieren. Der Kunde wird über die Stornierung der Bestellung per E-Mail informiert und im Falle der Zahlung des Kaufpreises oder eines Teils davon wird ihm das Geld innerhalb von 14 Tagen auf das von ihm angegebene Konto zurückerstattet, sofern nichts anderes vereinbart wurde mit dem Verkäufer.
3. - Rechte und Pflichten des Verkäufers
3.1 Der Verkäufer ist verpflichtet:
- auf der Grundlage der vom Verkäufer bestätigten Bestellung die Ware in der vereinbarten Menge, Qualität und zum vereinbarten Termin an den Käufer zu liefern und sie so zu verpacken oder für den Transport vorzubereiten, wie es für ihre Erhaltung und ihren Schutz erforderlich ist,
- sicherzustellen, dass die gelieferten Waren den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik entsprechen,
- unverzüglich nach Abschluss des Kaufvertrags, spätestens jedoch mit Auslieferung der Ware, dem Käufer eine Bestätigung über den Abschluss des Kaufvertrags zukommen zu lassen, beispielsweise per E-Mail.
- dem Käufer zusammen mit der Ware spätestens in schriftlicher oder elektronischer Form alle für die Übernahme und Nutzung der Ware erforderlichen Dokumente und andere durch geltende Rechtsvorschriften vorgeschriebene Dokumente (Anleitung in slowakischer Sprache, Garantiekarte, Lieferschein) auszuhändigen , Steuerbeleg.
3.2 Der Verkäufer hat Anspruch auf ordnungsgemäße und rechtzeitige Zahlung des Kaufpreises vom Käufer für die gelieferte Ware.
3.3 3.3 Der Verkäufer hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn er aufgrund ausverkaufter Lagerbestände oder der Nichtverfügbarkeit der Ware nicht in der Lage ist, die Ware innerhalb der in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Frist oder zu dem in angegebenen Preis an den Käufer zu liefern des Online-Shops, es sei denn, er vereinbart mit dem Kunden eine alternative Lieferung. Der Kunde wird über die Stornierung der Bestellung telefonisch oder per E-Mail informiert, und im Falle der Zahlung des Kaufpreises oder eines Teils davon wird ihm das Geld innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung der Bestellung zurückerstattet von ihm angegebene Konto, sofern nichts anderes mit dem Verkäufer vereinbart wurde.
3.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Identität des Käufers oder der empfangsberechtigten Person bei der persönlichen Abholung der Ware in seinen Filialen zu überprüfen, wenn die Lieferung der Ware vom Käufer im Voraus per Karte bezahlt wird , durch eine Banküberweisung oder durch eine Rechnung mit Fälligkeit.
4. - Rechte und Pflichten des Käufers
4.1 Der Käufer wurde vom Verkäufer darüber informiert, dass Bestandteil der Bestellung die Verpflichtung zur Zahlung des Kaufpreises ist.
4.2 Der Käufer ist verpflichtet:
- gekaufte oder bestellte Ware übernehmen,
- dem Verkäufer den vereinbarten Kaufpreis einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware innerhalb der vereinbarten Fälligkeit zu zahlen,
- den guten Firmennamen des Verkäufers nicht beschädigen,
- den Erhalt der Ware auf dem Lieferschein mit Ihrer Unterschrift oder der Unterschrift einer von ihm bevollmächtigten Person bestätigen
4.3 Der Käufer hat das Recht, die Ware in der von den Vertragsparteien in der verbindlichen Annahme der Bestellung vereinbarten Menge, Qualität, Termin und Ort zu liefern.
4.4 Der Käufer - Verbraucher hat das Recht, den Verkäufer mit einer Bitte um Korrektur (per E-Mail an die Adresse: info@omegamix.at ) zu kontaktieren, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er glaubt, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Wenn der Verkäufer auf diese Anfrage ablehnt oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Absenden darauf reagiert, hat der Verbraucher das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bei der Stelle für alternative Streitbeilegung (im Folgenden als ARS-Stelle bezeichnet) einzureichen. gemäß Gesetz 391/2015 Slg. ARS-Einheiten sind Behörden und autorisierte juristische Personen gemäß § 3 des Gesetzes 391/2015 Slg..
4.5 Der Verbraucher kann eine Beschwerde auch über die Plattform zur alternativen Streitbeilegung des RSO einreichen, die online unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm verfügbar ist.
4.6 Die alternative Streitbeilegung kann nur der Verbraucher in Anspruch nehmen – eine natürliche Person, die beim Abschluss und der Erfüllung des Verbrauchervertrags nicht im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit, Beschäftigung oder ihres Berufs handelt. Alternative Streitbeilegung gilt nur für Streitigkeiten zwischen einem Verbraucher und einem Verkäufer, die sich aus einem Verbrauchervertrag ergeben oder mit einem Verbrauchervertrag zusammenhängen. Alternative Streitbeilegung gilt nur für Fernabsatzverträge. Alternative Streitbeilegung gilt nicht für Streitigkeiten, deren Streitwert 20 EUR nicht übersteigt. Die ARS-Stelle kann vom Verbraucher die Zahlung einer Gebühr für die Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bis zu einem Höchstbetrag von 5 EUR einschließlich Mehrwertsteuer verlangen.
4.7 Nähere Informationen zum gesamten Thema finden sich im Gesetz Nr. 391/2015 über die alternative Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten, in der Verordnung des Europäischen Parlaments und des EU-Rates Nr. 524/2013 und im Gesetz Nr. 102/2014 über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren im Fernabsatz oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrages (Fassung vom 1. Februar 2016). Die zuständige Stelle für die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten mit dem Verkäufer Megamix s.r.o. ist die Slovenská Obchodná inšpekcia, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, www.soi.sk oder eine andere zuständige zugelassene juristische Person, die in der Liste der Stellen für die alternative Streitbeilegung eingetragen ist geführt vom Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik (Liste ist verfügbar unter http://www.mhsr.sk); Der Verbraucher hat das Recht zu wählen, an welche der aufgeführten Stellen zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten er sich wenden möchte.
5. - Liefer- und Zahlungsbedingungen
5.1. Die Waren werden gemäß den angezeigten Mustern, Katalogen, Typenblättern und Musterbüchern des Verkäufers verkauft, die sich auf der Website des elektronischen Geschäfts des Verkäufers befinden.
5.2 Nach Rechnungsstellung wird die Ware an den Kunden versandt, sofern er diesen Service bestellt hat. Zusammen mit der Ware sendet der Verkäufer einen Steuerbeleg - eine Rechnung, möglicherweise auch einen Lieferschein und einen Garantieschein (falls zusammen mit der Ware geliefert).
5.3 Sofern nicht anders vereinbart, verpflichtet sich der Betreiber des Online-Shops, die Ware innerhalb von 30 Tagen ab E-Mail-Bestätigung der Bestellung an den Kunden zu liefern. Wenn der Betreiber seiner Verpflichtung zur Lieferung der Sache nicht innerhalb der Frist gemäß Satz 1 nachgekommen ist, wird der Käufer ihn auffordern, die Sache innerhalb der von ihm gesetzten angemessenen Nachfrist zu liefern. Liefert der Verkäufer auch innerhalb dieser angemessenen Nachfrist nicht, ist der Käufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
5.4 Bei der Lieferung der Ware ist es notwendig, die Sendung visuell zu überprüfen, wenn Unvollständigkeit oder Beschädigung festgestellt wird, ist es besser, dies beim Kurier zu vermerken. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt der Sendung zu Hause vollständig auszupacken und auf mechanische Beschädigungen zu prüfen. Er verpflichtet sich, im Falle einer mechanischen Beschädigung unverzüglich den Betreiber des Online-Shops zu informieren, der mit ihm das weitere Vorgehen abstimmen wird. Spätere Reklamationen wegen mechanischer Schäden werden nur akzeptiert, wenn der Käufer nachweisen kann, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übernahme durch den Spediteur die reklamierten Mängel aufwies.Wenn die gelieferte Sendung sichtbar beschädigt ist, unterschreiben Sie dem Zusteller den Lieferschein erst bei Ihnen in seinem Beisein die Ware unter der Verpackung geprüft haben! Bei Beschädigung der Ware den Schaden dokumentieren (am besten mit Foto),
5.5 Verweigert der Kunde (Käufer) die Übernahme und Bezahlung der ordnungsgemäß gelieferten Ware per Nachnahme ohne vorherigen schriftlichen Rücktritt vom Vertrag unbillig, so verpflichtet er sich hiermit, dem Betreiber des Online-Shops die ermittelten Transportkosten gem gültige DPD Preisliste./p>
5.6 Erfüllungsort des Vertrages (Warenlieferung) ist der in den Angaben zum Kunden bei der Warenbestellung angegebene Wohnsitz (Wohnsitz) oder Geschäftssitz des Käufers. Die Waren werden vom Betreiber unter Zuhilfenahme von Diensten Dritter (Kurierdienst) geliefert, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für den Fall, dass der Käufer die Ware ohne vorherigen schriftlichen Rücktritt vom Vertrag nicht innerhalb von 7 Tagen nach Ablauf der im Kaufvertrag festgelegten Frist übernimmt, gibt die verbindliche Annahme dem Verkäufer das Recht, Schadensersatz zu verlangen entstandenen Schaden in Höhe der tatsächlichen Kosten der versuchten erfolglosen Zustellung der Bestellung. Nach Ablauf von 14 Tagen seit dem Tag, an dem der Käufer verpflichtet war, die Ware zu übernehmen, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware an Dritte zu verkaufen.
5.7 Für den Fall, dass der Verkäufer die Ware an den Käufer an den vom Käufer im Kaufvertrag angegebenen Ort liefert, ist der Käufer verpflichtet, die Ware selbst zu übernehmen oder dafür zu sorgen, dass die Ware von einer von ihm bevollmächtigten Person übernommen wird im Falle seiner Abwesenheit die im Kaufvertrag bezeichnete Ware zu übernehmen und das Lieferprotokoll und die Warenlieferung zu unterzeichnen. Der zur Übernahme der im Kaufvertrag bezeichneten Ware berechtigte Dritte ist verpflichtet, dem Verkäufer das Original oder eine Kopie des Kaufvertrags und den Zahlungsbeleg für die Ware sowie eine schriftliche Vollmacht vorzulegen. Falls eine erneute Lieferung der Ware aufgrund der Abwesenheit des Käufers an dem im Kaufvertrag angegebenen Ort erforderlich ist, gehen alle in diesem Fall anfallenden Kosten zu Lasten des Käufers.
5.8 Der Verkäufer ist berechtigt, den Käufer aufzufordern, die Ware vor Ablauf der im Kaufvertrag vereinbarten Frist zu übernehmen.
5.9 Die Lieferung der Ware erfolgt durch Übergabe an den Käufer oder an einen Kurier zum Transport zum Käufer.
5.10 Das Eigentum an der Ware geht mit der Annahme der Ware durch den Käufer auf den Käufer über. Ein Käufer, der nicht die Definition eines Verbrauchers gemäß Abschnitt erfüllt § 2 Buchstabe a des Gesetzes, erwirbt das Eigentum an der Ware erst mit vollständiger Zahlung des gesamten Kaufpreises für die Ware.
5.11. Der Käufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Verkäufer die Ware nicht innerhalb der in 5.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Frist liefert, und der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den bereits bezahlten Teil des Kaufpreises innerhalb von 14 zurückzugeben Tage nach Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag durch bargeldlose Überweisung auf das vom Käufer angegebene Käuferkonto.
5.12 Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den Kaufpreis einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware in bar zu zahlen, oder per Zahlungskarte bei persönlicher Warenübernahme, per Nachnahme am Lieferort der Ware oder durch bargeldlose Überweisung auf das in der Auftragsannahme oder auf der Website des Verkäufers zum Zeitpunkt vor der Übernahme angegebene Konto des Verkäufers Waren.
5.13 Bei Zahlung per Nachnahme wird dem Kunden zusätzlich zum Warenpreis ein Zuschlag gemäß der aktuellen Preisliste des Transports berechnet, die auf der E-Commerce-Website aufgeführt ist. Der Kunde zahlt die gesamte Zahlung per Nachnahme bei Erhalt der Sendung vollständig an den Kurier.
5.14 Bei Zahlung per Banküberweisung hat der Kunde die Zahlung unverzüglich nach Auftragsbestätigung, spätestens jedoch innerhalb von 3 Kalendertagen zu leisten. Der Versand der gekauften Ware erfolgt erst nach Bezahlung des Preises, d. h. Gutschrift des gesamten Warenpreises einschließlich etwaiger Transportkosten auf dem Konto des Online-Shop-Betreibers. Wird die Zahlung nicht innerhalb von drei Kalendertagen nach Bestätigung der Bestellung auf dem Konto des Online-Shop-Betreibers gutgeschrieben, hat dieser das Recht, die betreffende Bestellung zu stornieren.
5.15 Für den Fall, dass den Vertragsparteien ein beiderseitiger Anspruch auf Rückgabe der erbrachten Leistungen zusteht, werden sie diese Verpflichtungen innerhalb von 14 Tagen ab Entstehung des Rückgaberechts, also ab gültigem Rücktritt vom Kaufvertrag, erfüllen.
6. - Kaufpreis, Porto und Verpackung
6.1 Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den Kaufpreis der Ware gemäß dem Kaufvertrag und/oder gemäß der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags gültigen Preisliste des Verkäufers einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware ( nachfolgend „Kaufpreis“ genannt).
6.2 Zahlt der Käufer dem Verkäufer den Kaufpreis durch bargeldlose Überweisung, so gilt als Tag der Zahlung der Tag, an dem der gesamte Kaufpreis dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
6.3 Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den Kaufpreis für die vereinbarte Ware innerhalb der Frist laut Kaufvertrag, spätestens jedoch bei Übernahme der Ware zu zahlen.
6.4 Wenn der Käufer dem Verkäufer den im Kaufvertrag vereinbarten Kaufpreis für die Ware zahlt, ist der Käufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Rückgabe des Kaufpreises nur gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Slowakischen Republik und zu verlangen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6.5 Der Preis für Porto und Verpackung wird wie folgt berechnet: Transportpreisliste
6.6 Der Warenpreis enthält die Mehrwertsteuer (MwSt.). Alle Aktionen gelten, solange der Vorrat reicht, sofern für ein bestimmtes Produkt nicht anders angegeben..
6.7 Vor der Bestätigung der Bestellung kann der Betreiber des Online-Shops den Preis der im E-Commerce-Katalog aufgeführten Waren für Bestellungen aller Produkte im Falle einer Gesetzesänderung, einer Änderung der Wechselkurse, einer wesentlichen Erhöhung des Inflation und eine Änderung der Preise von Herstellern oder Lieferanten von Waren, oder wenn er feststellt, dass der angegebene Preis falsch angegeben wurde. Der Betreiber des Online-Shops ist verpflichtet, den Kunden auf diesen Umstand hinzuweisen. Vor der Bestätigung der Bestellung ist der Betreiber des Online-Shops verpflichtet, den Kunden um Zustimmung zur Änderung des Preises gemäß der aktuellen Preisliste zu bitten. Dem Käufer steht in einem solchen Fall das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten.
6.8 Beim Einkaufen im Online-Shop können keine Club-, Mitglieder- oder Mitarbeiterrabatte geltend gemacht werden.
7. - Eigentumserwerb und Gefahrübergang bei Beschädigung der Ware
7.1. Mit Eingang der Ware am vereinbarten Ort geht das Eigentum an der Ware auf den Käufer über. Ein Käufer, der nicht die Definition eines Verbrauchers gemäß Abschnitt erfüllt § 2 Buchstabe a) des Gesetzes, erwirbt das Eigentum an der Ware erst mit vollständiger Zahlung des gesamten Kaufpreises für die Ware.
7.2. Die Gefahr der Beschädigung der Ware geht in dem Zeitpunkt auf den Käufer über, in dem er die Ware vom Verkäufer übernimmt, oder, falls er dies nicht rechtzeitig tut, in dem Zeitpunkt, in dem der Verkäufer ihm die Handhabung der Ware gestattet und der Käufer dies tut die Ware nicht übernehmen.
8. - Bindung durch Angebot, Auftragsstornierung, Warenrückgabe
8.1 Der Betreiber des Online-Shops ist an das Angebot einschließlich des Preises der Ware ab der Auftragsbestätigung per elektronischer Nachricht mit dem Betreff „Neue Bestellung“ bis zum Ablauf der mit ihm vereinbarten Lieferfrist gebunden Kunde.
8.2 Wenn die Bestellung nicht bestätigt wurde, jedoch nicht innerhalb von 24 Stunden nach ihrem Eingang, hat der Kunde das Recht, sie zu stornieren. In diesem Fall wird dem Kunden keine Stornogebühr berechnet.
8.3 Für den Fall, dass der Käufer die Ware nach telefonischer oder E-Mail-Bestätigung ohne vorherigen schriftlichen Rücktritt vom Vertrag nicht abnimmt, behält sich der Verkäufer vor, seinen Anspruch auf Ersatz des entstandenen Schadens in der Höhe geltend zu machen der tatsächlichen Kosten der versuchten erfolglosen Zustellung der Bestellung.
8.4 Wenn der Kunde die Bestellung wegen Nichteinhaltung des veröffentlichten Preises oder der Lieferzeit durch den Betreiber des Online-Shops storniert, wird ihm keine Stornogebühr berechnet und die geleistete Anzahlung oder der gesamte Betrag wird ihm innerhalb von 14 zurückerstattet Kalendertage ab Zustellung der Rücktrittserklärung (Stornierung der Bestellung) durch bargeldlose Überweisung auf das vom Käufer angegebene Bankkonto, sofern nicht einvernehmlich etwas anderes vereinbart wird.
8.5 Der Kunde kann die Bestellung stornieren, indem er eine Anfrage an die E-Mail-Adresse info@omegamix.at sendet.
8.6 Der Betreiber des Online-Shops hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn er aufgrund des Ausverkaufs oder der Nichtverfügbarkeit der Ware trotz aller ihm zumutbaren Anstrengungen nicht in der Lage ist, die Ware zu liefern dem Kunden innerhalb der in diesen Bedingungen festgelegten Frist oder zu dem im elektronischen Geschäft angegebenen Preis, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.
8.7 Der Betreiber des Online-Shops hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, auch wenn er den Kunden nicht erreichen kann - telefonisch oder per E-Mail (innerhalb von 14 Werktagen ab Eingang der elektronischen Bestellung des Kunden oder ab deren Bestätigung).
8.8 Der Kunde wird über die Stornierung der Bestellung telefonisch oder per E-Mail nachweislich informiert.
8.9 Für den Fall, dass der Käufer den Kaufpreis für die stornierte Warenbestellung bereits ganz oder teilweise bezahlt hat, wird ihm dieser Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Zustellung der Rücktrittserklärung ( Stornierung der Bestellung), durch bargeldlose Überweisung auf das von ihm angegebene Konto .
8.10 Es kann nur unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgenommen werden.
8.11 Wenn die Bedingungen für die Rücksendung der Ware erfüllt sind, wird dem Käufer der gesamte Betrag, den er für die Ware bezahlt hat, erstattet.
9. – Verarbeitung personenbezogener Daten
9.1. Der Betreiber hat angemessene technische, organisatorische und personelle Maßnahmen ergriffen, die der Methode der Verarbeitung personenbezogener Daten entsprechen, wobei insbesondere die anwendbaren technischen Mittel, die Vertraulichkeit und Bedeutung der verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie der Umfang möglicher Risiken berücksichtigt werden in der Lage ist, die Sicherheit oder Funktionalität seiner Informationssysteme gemäß dem Gesetz Nr. 122/2013 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie im Abschnitt Schutz personenbezogener Daten.
10. - Rücktritt vom Kaufvertrag
10.1 Der Kunde hat das Recht, vom Kaufvertrag unter den im Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrags und über die Änderung bestimmter Gesetze innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Waren. Die Ware gilt in dem Moment als vom Käufer übernommen, wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, mit Ausnahme des Spediteurs, alle Teile der bestellten Ware übernimmt, oder wenn:
- Die vom Käufer in einer Bestellung bestellten Waren werden separat geliefert, im Moment des Eingangs der zuletzt gelieferten Waren, oder wenn
- Waren liefert, die aus mehreren Teilen oder Stücken bestehen, im Moment der Übernahme des letzten Teils oder letzten Stücks, oder wenn
- liefert die Ware wiederholt während des festgelegten Zeitraums ab dem Zeitpunkt der Annahme der ersten gelieferten Ware.
10.2 Der Kunde – Verbraucher hat innerhalb dieser Frist das Recht, die Ware in ähnlicher Weise auszupacken und zu testen, wie dies beim Kauf in einem klassischen „Stationär“-Geschäft üblich ist. Testen bedeutet jedoch nicht, das Produkt in Betrieb zu nehmen und es dann an den Verkäufer zurückzusenden. Eine angemessene Pflege der Ware ist zu wahren.
10.3 Senden Sie die zurückgegebene Ware vollständig und unbeschädigt ohne offensichtliche Anzeichen einer unangemessenen oder übermäßigen Nutzung. Senden Sie das Produkt mit allem Zubehör zurück. Wir empfehlen Ihnen, die Ware zu versichern. Wir akzeptieren keine Sendungen per Nachnahme! Bitte senden Sie die Ware originalverpackt, unbenutzt und unbeschädigt samt Zubehör (Original-Kaufbeleg, Garantieschein, Bedienungsanleitung etc.) an die Adresse: Megamix s.r.o., Štefánikova 64, 085 01 Bardejov.
10.4 Für den Rücktritt vom Kaufvertrag gelten die Punkte 8.3 und 2.5 dieser AGB. Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde.
10.5 Soweit zwischen dem Betreiber des Online-Shops und dem Kunden nichts anderes vereinbart ist, kann der Kunde bei Waren, die nach speziellen Anforderungen des Verbrauchers angefertigt wurden, oder Waren, die speziell für einen Verbraucher bestimmt sind, oder Waren, die nicht zurückgegeben werden können, nicht vom Vertrag zurücktreten aufgrund ihrer Eigenschaften.
10.6 Im Falle eines gültigen und wirksamen Rücktritts vom Vertrag wird der Betreiber des Online-Shops dem Kunden den gezahlten Kaufpreis unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zustellung der Rücktrittserklärung, erstatten Vertragsabschluss durch Überweisung auf das von ihm benannte Konto oder per Postanweisung. Wenn die zurückgesendete Ware unvollständig, beschädigt, o bei erkennbar mangelnder Sorgfalt des Kunden oder bei übermäßiger und unangemessener Abnutzung der Ware durch den Kunden ist der Kunde verpflichtet, dem Betreiber des Online-Shops die durch die Wiederherstellung der Ware entstandenen Kosten zu ersetzen in seinen ursprünglichen Zustand.
10.7 Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung der Ware schriftlich per E-Mail an die Adresse info@omegamix.at ausüben . Das Rücktrittsrecht kann weder telefonisch noch per SMS ausgeübt werden .
10.8 Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Lagerbestand ausverkauft ist, die Ware nicht verfügbar ist oder der im Kaufvertrag vereinbarte Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion eingestellt oder derart schwerwiegende Änderungen vorgenommen hat die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag oder aus Gründen höherer Gewalt unmöglich wird oder auch nach Aufwendung aller ihm zumutbaren Anstrengungen nicht in der Lage ist, die Ware fristgerecht an den Kunden zu liefern bestimmt durch diese Geschäftsbedingungen oder zu dem im Online-Shop angegebenen Preis. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer unverzüglich über diesen Umstand zu informieren und ihm die bereits geleistete Anzahlung für die im Kaufvertrag vereinbarte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Rücktritts vom Vertrag durch Überweisung auf das vom Käufer angegebene Konto zu erstatten.
10.9 Vor dem Absenden der Bestellung wird der Käufer gebeten, durch Setzen des Häkchens vor dem Absenden der Bestellung zu bestätigen, dass der Verkäufer ihn in ausreichender, verständlicher und unmissverständlicher Weise informiert hat:
- Ihre Identifikationsdaten, die in Art. 1 dieser AGB,
- Identifikationsdaten des Dritten, der die bestellte Ware an den Käufer liefern wird, so dass diese Daten in der Annahme angegeben werden,
- der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten, der der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ist,
- dass sie die personenbezogenen Daten des Käufers im Bereich Vor- und Nachname, Adresse des ständigen Wohnsitzes einschließlich Postleitzahl, Telefonnummer und E-Mail-Adresse verarbeitet, wenn der Käufer eine natürliche Person ist, und im Bereich der Firma, registriert Büroadresse einschließlich Postleitzahl, Sozialversicherungsnummer, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, wenn der Käufer eine juristische Person eine natürliche Person ist
- dass der Käufer verpflichtet ist, die erforderlichen personenbezogenen Daten bereitzustellen.
10.10 Das Vertrags-Widerrufsformular können Sie hier ausdrucken und ausfüllen (hier klicken, um das Vertrags-Widerrufsformular anzuzeigen)
10.11 Der Rücktritt vom Kaufvertrag über das Formular zum Rücktritt vom Vertrag gemäß vorstehendem Punkt dieser AGB muss die dort erforderlichen Daten enthalten. Durch den Rücktritt vom Kaufvertrag ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die Ware samt Zubehör, einschließlich Original-Kaufbeleg, Garantiekarte, Gebrauchsanweisung etc. und wenn möglich in der Originalverpackung, indem Sie es an die Adresse Megamix s.r.o., Štefánikova 64, 085 01 Bardejov senden . Wir akzeptieren keine Sendungen per Nachnahme! Wir empfehlen die Ware zu versichern.
10.12 Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, wird auch jeder weitere Vertrag, der sich auf den Vertrag bezieht, von dem der Käufer zurückgetreten ist, von Anfang an aufgehoben.
10.13 Der Käufer kann vom Kaufvertrag, dessen Gegenstand die Lieferung der Ware ist, auch vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücktreten. Die Widerrufsfrist bleibt gewahrt, wenn der Käufer vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts absendet.
10.14 Nach Rücktritt vom Kaufvertrag wird der Verkäufer dem Käufer alle Zahlungen zurückerstatten, die der Käufer nachweislich im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages geleistet hat, insbesondere den Kaufpreis, jedoch ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer diese zu erstatten zusätzliche Kosten, wenn der Käufer eine andere Versandart als die vom Verkäufer angebotene günstigste übliche Versandart gewählt hat. Unter Nebenkosten versteht man die Differenz zwischen den vom Käufer gewählten Versandkosten und den Kosten der vom Verkäufer angebotenen günstigsten gängigen Versandart. Zahlungen werden dem Käufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem der Verkäufer die Rücktrittserklärung des Käufers vom Kaufvertrag erhält. Die Zahlung erfolgt auf die gleiche Weise, die der Käufer bei der Zahlung an den Verkäufer verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat mit dem Verkäufer eine andere Zahlungsmethode vereinbart.
10.15 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, alle Zahlungen gemäß Punkt 10.14 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an den Käufer zurückzuerstatten, bevor die Ware vom Käufer an ihn geliefert wurde oder bis der Käufer nachweist, dass die Ware an den Verkäufer zurückgesandt wurde. Die Zahlung für die gekaufte Ware wird daher vom Verkäufer an den Käufer erst nach Rücklieferung der Ware an die in Punkt 10.11 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse oder nach Vorlage eines Dokuments zum Nachweis der Rücksendung der Ware geleistet, was zuerst eintritt.
10.16 Für den Fall, dass der Käufer durch einen solchen Umgang mit der Ware, der über die erforderliche Behandlung hinausgeht, vom Vertrag zurücktritt und dem Verkäufer gebrauchte, beschädigte oder unvollständige Ware liefert oder die Ware wertmindernd ist Zur Feststellung der Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit der Ware hat der Verkäufer Anspruch auf Schadensersatz in Höhe des Wertes der Reparatur der Ware und der Rückführung der Ware in den ursprünglichen Zustand oder gegen den Käufer Der Kläger hat das Recht, vom Verbraucher Ersatz für die Wertminderung der Ware zu verlangen.
10.17 Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zusammen mit dem Zubehör, einschließlich des Original-Kaufbelegs, der Garantiekarte, der Gebrauchsanweisung usw., spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Widerrufs an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben Vertrag. und wenn möglich in der Originalverpackung.
10.18 Beim Rücktritt vom Vertrag trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer oder eine vom Verkäufer zur Warenübernahme bevollmächtigte Person. Beim Rücktritt vom Vertrag trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit der Post zurückgesandt werden können. Die mit der Rücksendung verbundenen direkten Kosten können im Voraus nicht ausreichend kalkuliert werden.
10.19 Nach den vorliegenden Informationen hängt die voraussichtliche Schätzung dieser Kosten von der Größe, dem Gewicht der Ware, der Entfernung, von der die Ware zurückgebracht wird, und den Preisen ab, zu denen der vom Käufer gewählte Spediteur seine Dienste in Höhe von 3,90 EUR erbringt 75,00 Euro.
10.20 Für den Fall, dass der Käufer eine der in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der Rücktritt vom Kaufvertrag nicht gültig und wirksam, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, alle nachweisbaren Zahlungen gemäß Punkt 10.14 dieser Bedingungen zurückzuzahlen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an den Käufer und hat gleichzeitig Anspruch auf Erstattung der Kosten, die mit der Rücksendung der Ware an den Käufer verbunden sind.
10.21 Der Käufer kann vom Kaufvertrag, der Gegenstand des Kaufvertrags ist, nicht zurücktreten:
- die Erbringung einer Dienstleistung, wenn ihre Erbringung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die Erteilung dieser Zustimmung das Recht verliert, vom Vertrag nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung zurückzutreten, und wenn die vollständige Leistungserbringung erfolgt ist,
- der Verkauf von Waren oder die Erbringung einer Dienstleistung, deren Preis von Preisbewegungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist eintreten können,
- Verkauf von Waren, die nach den besonderen Anforderungen des Verbrauchers hergestellt werden, Waren nach Maß oder Waren, die speziell für einen Verbraucher bestimmt sind,
- Verkauf von Waren, die einem schnellen Verfall oder Verfall unterliegen,
- Verkauf von Waren in einer Schutzverpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. Unterwäsche etc.) und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde,
- Verkauf von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden können,
- Verkauf von Audioaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen, audiovisuellen Aufzeichnungen, Büchern oder Computersoftware, die in einer Schutzverpackung verkauft werden, wenn der Verbraucher diese Verpackung ausgepackt hat,
- der Verkauf von Zeitschriften, ausgenommen der Verkauf auf Grund eines Abonnementvertrages und der Verkauf von Büchern, die nicht in einer Schutzverpackung geliefert werden.
10.22 Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn es sich nicht um einen Verkauf von Waren handelt, die nach speziellen Anforderungen des Käufers angefertigt wurden und/oder speziell für einen Käufer bestimmt sind (sog ein auf den Käufer zugeschnittenes Produkt).
10.23 Wenn Sie Waren als Unternehmen mit einem gültigen ID-Nummer gekauft haben, haben Sie kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten – Käufe mit einem ID-Nummer unterliegen dem Handelsgesetzbuch.
11. - Schlussbestimmungen
11.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Verpflichtung zur schriftlichen Benachrichtigung über Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird durch deren Veröffentlichung auf der Website des elektronischen Geschäfts des Verkäufers erfüllt.
11.2. Wird der Kaufvertrag schriftlich abgeschlossen, so bedarf jede Änderung des Kaufvertrages der Schriftform.
11.3. Die Vertragsparteien haben sich im Zweifel darauf geeinigt, dass als Nutzungsdauer der Zeitraum von der Ablieferung der Ware an den Käufer (einschließlich des Liefertages) bis zum Tag der Rücksendung der Ware an den Verkäufer gilt, oder durch Übergabe der Ware an den Kurierdienst zwecks Beförderung zum Verkäufer.
11.4. Die Vertragsparteien haben vereinbart, dass die Kommunikation zwischen ihnen überwiegend in Form von E-Mail-Nachrichten, bzw per Mail oder telefonisch.
11.5. Durch den elektronischen Geschäftsverkehr geschlossene Kaufverträge unterliegen den einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz, Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrags und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze sowie des Gesetzes Nr . 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) über die Einzelheiten ihres Abschlusses und ihrer Durchführung. Alle Vertragsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer werden gemäß der Rechtsordnung der Slowakischen Republik abgeschlossen. Ist der Verbraucher nicht Vertragspartner, Rechtsbeziehungen, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, richten sich nach dem Gesetz Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch in der jeweils geltenden Fassung.
11.6. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit Absendung der elektronischen Bestellung durch den Käufer gegenüber dem Käufer wirksam.
11.7. Durch Aktivieren des Kontrollkästchens vor dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, deren Inhalt verstanden hat und mit ihnen vollumfänglich einverstanden ist.
In Bardejov, 10.1.2019